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汉庭全季酒店(南京汉中门店)
¥265
起
汉庭全季酒店(南京汉中门店)
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(hanting seasons hotel)
前台电话请点击
025-86667575
地址: 南京
白下区
汉中路209号
(商业区:
新街口地区(市中心)
)
信息: 2010年开业 客房数量(60) 客房预订电话:
010-59237007
周边:
金鹰百货、莫愁湖公园、2号线汉中路站
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酒店相册
(4张)
酒店真实入住客户点评
(总分1.5分)
1.5
24位客人住过
用户评级:
(1.5分)
客户点评关键字:
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用户点评(24)
总评
4.28
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共有24位住客参与了点评
服务
4.38
环境
设施
4.13
卫生
4.50
住客点评
查看酒店全部点评
点评用户:158772*****
点评房型:
点评时间:2011-11-10
服务
5.00
环境
3.00
设施
3.00
卫生
3.00
我是今年9月底带着父母去的南京,在橄榄上订了这个酒店,因为酒店的位置和出行都还算方便的。进去办理登记入住手续的时候,我是直接在地楼的前台办理的(并没有去专门为住全季酒店的客人办理手续的15楼)。当时接待我的应该是他们比较资深的一个女员工(戴眼镜的,看上去比较文静的那种),服务还算可以。我交了押金拿了房卡就走了。第二天还在该酒店的早餐厅签单吃了一份早餐。本来这应该是一次比较愉快的出行。但是后来橄榄核实订单的时候,竟然打电话给我说我没有入住并且在网上取消了我的订单。为此我让他们跟酒店方核实,结果是酒店方说查不到我的入住记录......这一下子就让我感觉很后怕,因为自己也是做酒店,查不到入住记录意味着酒店在帮你办理登记入住手续的时候,在系统里没有把预订的状态改成“已入住”,也就是说如果下一个客人来,这间房间还是出售的!那就是一件很可怕的事了,万一在出去玩的时候,酒店方又不小心把房间卖给了下一个客人,那么我的财物甚至是生命的保障又在哪里?如果酒店雇佣的都是这样的员工,那么这个酒店实在是太可怕了......所以下次一定不会再去那个酒店了!
点评奖金
¥10
点评用户:151670*****
点评房型:
点评时间:2011-10-7
服务
3.00
环境
3.00
设施
3.00
卫生
3.00
到南京电酒店方,竟被告诉没有订房成功,吓死!再问一下能否再订房,汉庭问是否会员,(还好我是很多酒店的会员)补订上了,但是订与橄榄同样的房竟然平宜的50元,差点怨死!当上到房间,220元的所谓高级大床房竟然没有我上回在无锡订的100元的汉庭快捷房好,晕死!!!
点评奖金
¥10
点评用户:134319*****
点评房型:
点评时间:2011-9-30
服务
4.00
环境
4.00
设施
4.00
卫生
2.00
统是新换的,但是我的带芯片信用卡不能用,前台人员(女)很热情帮试了几次都不行才换信用卡;二、房间较干净卫生,但是房间装饰不够精细,装修赶工现象严重,墙壁有裂缝、掉皮现象,地板有隆起现象,房间不够人性化,如挂晒衣服不方便等,有许多不适用装修,如墙上、床头大块木装饰。如果对房间有较好要求的旅行者,建议不要选择;三、结账过程非常不愉快: 1.结账时前台人员(男)拿着我的退房卡两次刷出两个不是我的房号,第三次才说出准确房号,不知道汉庭房间刷门卡系统是否安全? 2.这位工作人员说因为入住时刷预授权那台pos机坏了要先取消预授权再结账,然后用第二台取消,取消不了又打电话申请银行,我因为等不及要求先刷卡结账然后由酒店回头帮取消预授权,他竟然问我要联系方式,预订时难道没有我的联系方式吗? 3.这位工作人员帮刷卡了,我也输入了密码,这时旁边一位客人帮前台另外一位工作人员修好那台据说是坏了的pos机(原来是没有插电!),他没有问过我就自己取消交易,又要求用原来预授权结账。 4.结账签字也开了发票,这位人员竟然把我签字那份信用卡单递给我,提醒了才更换。 综上所述,我对汉庭没有任何偏见,但是前台服务人员是酒店第一印...
点评奖金
¥30
点评用户:155623*****
点评房型:
点评时间:2011-9-19
服务
2.00
环境
4.00
设施
4.00
卫生
4.00
第一次住汉庭的酒店,本来对这个全季挺满意的,虽然发现卫生间漏水、换了房间依然是有卫生间漏水的情况,还是决定再次入住,没想到几日后因为晚到酒店,预订被取消,前台的服务员态度很差;我说明给酒店打了无数电话(手机有记录)但是不是语音就是等待转接,服务员说是全季的大堂刚改了位置,电话未及时更新;且取消预订是橄榄的问题,跟酒店无关;总之,态度很差,一气就走了,以后不会再住这家酒店了。
点评奖金
¥60
点评用户:159731*****
点评房型:
点评时间:2011-9-16
服务
5.00
环境
4.00
设施
5.00
卫生
5.00
订的是高级双人房,房间很大,卫生很不错,床也很大,就是小双人床那样,带一个小客厅,网络状态也很好,服务态度也不错,离地铁站很近。就是早餐的餐厅稍微小了点儿,食物种类不多。下次有机会的话也会再预定的。
点评奖金
¥10
点评用户:153481*****
点评房型:
点评时间:2011-9-15
服务
4.00
环境
4.00
设施
4.00
卫生
5.00
该酒店位于南京市主干道旁,门口就是地铁站,距离新街口中心街就两站路,出行方便!住的是全季酒店,房间卫生不错,设施也不错,网速很快!整体印象不错!
点评奖金
¥50
点评用户:133200*****
点评房型:
点评时间:2011-9-13
服务
5.00
环境
5.00
设施
5.00
卫生
5.00
各方面条件还可以。交通方便,周围商店较多,餐饮点也不少。
点评奖金
¥20
点评用户:151144*****
点评房型:
点评时间:2011-9-11
服务
4.00
环境
4.00
设施
4.00
卫生
5.00
第一次入住汉庭的全季,前台服务跟汉庭在一起的,都是在一楼。只有一个员工显得有些应接不暇。入住房间后感觉和汉庭以前的房间还是有所不同的,地板铺的不错,房间也大,关键床比较舒服的,枕头也有硬软选择,总体感觉还是可以的,对得起300不到的价格。
点评奖金
¥10
点评用户:住客
点评房型:
点评时间:2011-8-28
服务
4.00
环境
4.00
设施
3.00
卫生
3.00
超过预订的时间晚6点的入住时间,酒店还是非常耐心地帮我保留预订,而且前台的服务态度、速度都很专业,值得表扬!豪标给人意外,两张1.5米的大床,让我和孩子可以共享一张床,但互不影响。唯一让我非常不适应的,卫生间直对着床,而且卫生间没有门。虽然干湿分开的座厕和淋浴房前装了门,可惜是半透明的玻璃门。。。犯大忌。强烈建议酒店尽早装门,以避免浊气影响睡眠和不必要的尴尬。
点评奖金
¥0
点评用户:151109*****
点评房型:
点评时间:2011-8-22
服务
4.00
环境
5.00
设施
4.00
卫生
5.00
门链子处的门框脱落,洗澡的莲蓬头漏水,烧水电源插座被封。和服务人员讲,态度非常好,就是不知道听进去了没有。楼层高,很安静,出行方便。早餐很难吃。不过性价比还是高的
点评奖金
¥10
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